ShirtFoundry — Stand: Juni 2025
Unser Versandpartner
Wir versenden alle Bestellungen mit DHL. Nach Übergabe an DHL erhältst du automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der du deine Lieferung jederzeit nachverfolgen kannst.
Lieferzeiten
Da jedes Produkt bei ShirtFoundry individuell veredelt wird, setzt sich die Gesamtlieferzeit aus Produktionszeit und Versandzeit zusammen.
| Auftragsgröße | Produktion | Versand DE | Gesamt ca. |
|---|---|---|---|
| Kleine Mengen (1–20 Stück) | 3–5 Werktage | 1–2 Werktage | 4–7 Werktage |
| Mittlere Mengen (21–100 Stück) | 5–7 Werktage | 1–2 Werktage | 6–9 Werktage |
| Große Mengen (100+ Stück) | 7–14 Werktage | 1–2 Werktage | 8–16 Werktage |
Die Produktionszeit beginnt erst nach vollständiger Freigabe der Druckdaten durch den Kunden. Verzögerungen bei der Datenfreigabe verschieben den Produktionsstart entsprechend.
Versand ins Ausland
Wir versenden auch in EU-Länder. Die Versandzeit beträgt hier je nach Zielland 3–7 Werktage nach Produktionsabschluss. Eventuelle Zollgebühren oder Einfuhrsteuern außerhalb der EU trägt der Empfänger.
Verzögerungen & höhere Gewalt
Wichtiger Hinweis: Alle Lieferzeiten sind Richtwerte und keine verbindlichen Zusagen, sofern kein ausdrücklicher Fixtermin schriftlich vereinbart wurde.
ShirtFoundry übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, die auf folgenden Umständen beruhen:
- Verzögerungen im DHL-Netzwerk oder bei anderen Transportdienstleistern
- Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, behördliche Anordnungen)
- Lieferengpässe bei Rohwaren oder Verbrauchsmaterialien
- Maschinenschäden oder technische Störungen
- Verspätete oder fehlerhafte Druckdatenlieferung durch den Kunden
- Unvollständige oder fehlerhafte Lieferadressen
Sollte es zu einer voraussichtlichen Verzögerung kommen, werden wir dich so früh wie möglich per E-Mail informieren. Ein Anspruch auf Schadensersatz wegen Lieferverzögerung besteht nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Versandkosten
Die aktuellen Versandkosten werden dir im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt. Wir behalten uns vor, die Versandkosten bei ungewöhnlich großen oder schweren Sendungen individuell anzupassen — in diesem Fall nehmen wir vor Versand Kontakt mit dir auf.
Paket nicht angekommen?
Wenn deine Sendung laut Tracking zugestellt wurde, du das Paket aber nicht erhalten hast, wende dich zunächst direkt an DHL. Für Sendungen, die als verloren gelten (kein Tracking-Update seit mehr als 7 Werktagen), helfen wir dir gerne bei der Schadensmeldung. Schreib uns dafür an nfo@shirtfoundry.com mit deiner Bestellnummer.